理論基礎來源:領導他人之培養人才
課程目的:
*掌握結構化行爲面試的基本概念,以及結構化行爲面試的流程和技巧。
*通過角色扮演,演練并感受結構化行爲面試,發現實際結構化面試中(zhōng)可能發生(shēng)的問題。
*通過學員(yuán)間的相互反饋、老師的反饋和點評,解決結構化面試中(zhōng)的問題
課程對象:企業初、中(zhōng)級管理人員(yuán),人力資(zī)源經理,人力資(zī)源招聘、OD專業人員(yuán)
課程形式和工(gōng)具:
*視頻(pín)練習
*講授、互動
*角色扮演
*小(xiǎo)組讨論
課時:1天
課程大(dà)綱:
1)面試的目的
2)結構化能力面試
-與傳統面試的區别
-結構化能力面試的特點和優缺點
-進行結構化面試的要點
-如何編寫具體(tǐ)能力的面試問題
3)面試提問的藝術與技巧
-介紹結構性探針提問方法
-口語及肢體(tǐ)語言技巧
4)角色演練-提問技巧練習
-輪流角色扮演
-從挑選能力和設計相應問題開(kāi)始
-輪流練習、輪流反饋、咨詢
-老師點評