1972年10月，烏拉圭橄榄球隊乘坐的烏拉圭空軍運輸機571航班墜毀在了安第斯山脈中(zhōng)。就在位于阿根廷與智利之間的最高峰上，16名幸存者生(shēng)存了72天之後終于獲救。Nando Parrado是“安第斯山脈奇迹”墜機事件的幸存者之一(yī)。在被困2個月後，Nando和隊友羅貝托•卡内薩在安第斯山脈中(zhōng)爬了10天最終獲得了救援。這段經曆教會了Nando很多關于領導力的事情。


在逆境中(zhōng)，領導者常常必須逐個克服難題，把希望長存于心間，靠自己的雙手創造奇迹。

  這段痛心疾首的經曆教會我(wǒ)(wǒ)要永遠向前看，不要向後看，因爲過去(qù)的已經不能改變了。我(wǒ)(wǒ)曾經一(yī)次又(yòu)一(yī)次地問自己，爲什麽非要讓我(wǒ)(wǒ)經曆如此極端的遭遇呢？我(wǒ)(wǒ)爲什麽非要邀請母親和妹妹同行，結果讓她們死于非命，葬身飛機殘骸之中(zhōng)？我(wǒ)(wǒ)意識到無論我(wǒ)(wǒ)怎樣深究，這些問題都是永遠也不會有答案的。

  我(wǒ)(wǒ)發現，我(wǒ)(wǒ)們的生(shēng)活，大(dà)部分(fēn)是由我(wǒ)(wǒ)們自己的決策和行動所支配的。在面臨我(wǒ)(wǒ)所能想象到的最可怕、最艱難的境遇之時，我(wǒ)(wǒ)聽(tīng)從自己的心靈，跟着直覺走，現在在每一(yī)天的生(shēng)活中(zhōng)我(wǒ)(wǒ)仍然是這麽做的。

  這段經曆教會我(wǒ)(wǒ)很多關于領導力的事情：在極端求生(shēng)環境中(zhōng)自發的團隊合作，告訴了我(wǒ)(wǒ)還有另外(wài)一(yī)種類型的領導力。領導者脫穎而出，是因爲他們的行動和工(gōng)作，而不是因爲他們被任命擔任領導崗位。領導人關懷體(tǐ)貼，于是團隊合作達到了這樣的高度，人人都不惜爲他人奉獻生(shēng)命。我(wǒ)(wǒ)嘗試着以同樣的方式擔當自己公司的領導人，結果果然有效。我(wǒ)(wǒ)在下(xià)屬面前毫無保留，他們對我(wǒ)(wǒ)也一(yī)心一(yī)意。并不是有了公司才有了員(yuán)工(gōng)，而是我(wǒ)(wǒ)的員(yuán)工(gōng)就是我(wǒ)(wǒ)公司的全部。

  2001至2002年，我(wǒ)(wǒ)們經曆了一(yī)場艱難的經濟危機。危機直接影響到了我(wǒ)(wǒ)的業務。情況非常嚴峻，我(wǒ)(wǒ)們不知(zhī)所措，唯一(yī)知(zhī)道的就是我(wǒ)(wǒ)們必須要做點什麽。我(wǒ)(wǒ)們從削減開(kāi)支開(kāi)始。—上來我(wǒ)(wǒ)砍掉了所有公司資(zī)産的保險。都快破産了，保險還有什麽用？我(wǒ)(wǒ)們一(yī)度甚至停止采購辦
公用品了。我(wǒ)(wǒ)還和所有的員(yuán)工(gōng)重新談判了薪酬。我(wǒ)(wǒ)們一(yī)步一(yī)步地走，誰也不知(zhī)道最終能否生(shēng)存。感謝上帝，公司幸存下(xià)來了，但在這場經濟危機中(zhōng)被打倒的很多公司，最終都沒有能夠起死回生(shēng)。

在面臨業務窘境的時候，我(wǒ)(wǒ)問自己：假如是在30年前，我(wǒ)(wǒ)面臨向銀行再融資(zī)、和員(yuán)工(gōng)讨價還價薪酬，做決策幾乎不容多想，一(yī)招走失全盤皆輸的情況，我(wǒ)(wǒ)會怎樣做？

  假如是在30年前，隻要能讓我(wǒ)(wǒ)活下(xià)來，挺過這段經濟危機時期，魔鬼給我(wǒ)(wǒ)什麽樣的合同我(wǒ)(wǒ)都應該去(qù)簽，因此而不會被指責坐以待斃。這些不過是商(shāng)務決策，不像當年被困在山中(zhōng)之時，一(yī)個決定，對錯與否，生(shēng)死攸關。做出後果僅僅與業務相關的決策，令我(wǒ)(wǒ)有足夠的洞察力。于是我(wǒ)(wǒ)隻要每天克服一(yī)個難題，一(yī)步一(yī)步地走。在這場嚴峻的業務危機發生(shēng)三年之後，我(wǒ)(wǒ)又(yòu)重新開(kāi)始盈利了。

  做生(shēng)意，我(wǒ)(wǒ)總是傾向于處理具體(tǐ)問題，而不是與逆境抗衡。有時候，事情不是朝着我(wǒ)(wǒ)希望的方向去(qù)發展的。但是，我(wǒ)(wǒ)卻義無反顧地繼續向前走。我(wǒ)(wǒ)不會把失敗看成是不成功。當逆境來臨，我(wǒ)(wǒ)視情況而動，決定最佳的行動方向。我(wǒ)(wǒ)在風雨中(zhōng)努力掌舵，始終向前——一(yī)步一(yī)步地走。我(wǒ)(wǒ)覺得最重要的就是不要停止，而是永遠向前。

  我(wǒ)(wǒ)重新定義了“不可能”這個詞的意義。對我(wǒ)(wǒ)而言，唯一(yī)不可逾越的障礙隻有死亡本身。其他的一(yī)切，都是可以應對的。你可以迂回，可以改變，可以放(fàng)棄，可以推動，可以轉向，可以跳槽。你總是能找到辦法的。

  假如在金融危機、業務危機、關系危機、健康危機當中(zhōng)你遭遇到了不可逾越的障礙，你不妨深入自己的内心深處，創造出屬于自己的那個奇迹來。                      

Nando Parrado是《安第斯山脈奇迹》一(yī)書(shū)的作者。請訪問www.parrado.com。