擺脫前任陰影,不當萬年老二2014/5/23彼得·費(fèi)舍爾
大(dà)衛擔任客戶服務部門總監已經有18年了,這對他的繼任者48歲的工(gōng)程師來說不是個容易的工(gōng)作。員(yuán)工(gōng)們尊重他的付出,但他總是活在大(dà)衛的陰影中(zhōng)。高管選擇大(dà)衛的副手來接任他的工(gōng)作因爲他們僅僅希望事情能夠像過去(qù)那樣順利進行。
初始情境
如果前任退休,繼任者從部門内提拔,新老闆一(yī)般會欣然得到員(yuán)工(gōng)的接受并發現初始狀态良好。然而問題是繼任者往往站在前任的陰影中(zhōng),經過一(yī)段時間才會暴露問題。
如果“偉大(dà)”的前任突然離(lí)開(kāi)公司,情況将會變得不同。如果前任和繼任的變化是伴随着組織的重大(dà)結構調整那情況又(yòu)會變得截然不同。繼任者有望彌補損失的時間以及快速執行變革。在這樣的前提下(xià),來自于外(wài)部管理者比内部的候選人有更好的機會。
繼任者的典型問題
繼任者必須理解和接受員(yuán)工(gōng)們和前任的情感上的牽絆,這往往需要很長一(yī)段時間才能消失,對前任管理者成就的批判是很難令人接受的。需要處理的典型問題如下(xià):
• 被貼上萬年老二的标簽
• 員(yuán)工(gōng)的期待
• 在同事圈的位置
• 不停和前任比較
• 偉大(dà)前任的弱點
你能做什麽?
• 計劃明确清晰過渡期,确保你的前任有一(yī)個合适的告别。
• 不要接受追随你前任腳印的邀請。
• 确保在你的新職位建立清晰的自我(wǒ)(wǒ)
• 通過你的行動展示你認同前任的工(gōng)作,同時展現出對過去(qù)成功的興趣。
• 小(xiǎo)心妥善的處理對前任的批判
• 新領導者——不論是他或她是否是原來的第二把交椅或者來自于不同的公司——首先必須設定明确平衡的目标。■
摘自《THE NEW BOSS,How to Survive the First 100 Days》