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柳傳志(zhì):勇擔責任,堅韌不拔2013/5/23根據林光明采訪錄音撰寫
 創業者會面臨各種挑戰,創業的過程好比艱難的旅程,能成功走到終點的可謂鳳毛麟角。對于聯想集團的創始人柳傳志(zhì)來說,他還面臨一(yī)個更爲艱難的障礙:在當時中(zhōng)國的計劃經濟體(tǐ)制下(xià),民營企業的發展處處受挫。

1984 年,他白(bái)手創立了一(yī)家電腦公司,當時僅有11 名員(yuán)工(gōng);20 年後,這家小(xiǎo)公司俨然成爲了全球産業巨頭,收購了享有個人電腦鼻祖美譽的IBM的個人電腦業務,舉世震驚。

我(wǒ)(wǒ)們與柳傳志(zhì)的對話(huà)是在2010 年8 月,他回歸聯想主席職務大(dà)約一(yī)年之時。他曾于2005 年卸任主席一(yī)職。然而,當他的“心血結晶”遭遇金融危機、大(dà)客戶訂單銳減導緻整個公司銷售和盈利下(xià)滑時,他又(yòu)義無反顧地肩負起拯救公司重回正軌的使命。他的确做到了,聯想于2010 年恢複盈利。

“當時聯想遇到困難,即使我(wǒ)(wǒ)老了,還是要回去(qù)的。”柳傳志(zhì)說道,“因爲這是我(wǒ)(wǒ)和許許多多同仁一(yī)起打拼出來的事業。”回到這家一(yī)手創立的企業不僅體(tǐ)現出他作爲“主人翁”而産生(shēng)的自豪和驕傲—這種感覺是許多公司創始人典型的心理寫照;對于柳傳志(zhì),“重出江湖”更是他自始至終,堅韌不拔,努力實現願景的最好體(tǐ)現。

他身上的這些卓越之處在公司創立之初就已顯現鋒芒。創業伊始,從生(shēng)産許可證到獲取外(wài)彙,政府的限制性政策無處不在。盡管如此,他最終成功地建立了一(yī)家全球化的科技公司。“我(wǒ)(wǒ)們是白(bái)手起家的。”柳傳志(zhì)不無自豪地回憶道,“一(yī)開(kāi)始,我(wǒ)(wǒ)們一(yī)無所有。也許剛開(kāi)始,沒人敢相信我(wǒ)(wǒ)們的公司能撐那麽久。”

或許曾有人懷疑、躊躇,但那人一(yī)定不是柳傳志(zhì)。他總是夢想有一(yī)天,這家他取名爲“聯想”的公司能成爲中(zhōng)國的IBM。當時這樣的計劃顯得荒謬至極:公司規模如此之小(xiǎo),更何況那是在八十年代初期的中(zhōng)國,國家的計劃經濟控制密不透風,貿易法規限制重重,私人财富積累是被看不起的行爲,根本不适合創業。

柳傳志(zhì)自始至終不輕言放(fàng)棄,也正是這股韌勁将想法變爲了現實。一(yī)部分(fēn)韌勁來自一(yī)種承諾,而支撐承諾的是對技術的信仰。這種技術是柳傳志(zhì)在中(zhōng)國各個研究室親眼所見的,并竭力想把它們轉化爲商(shāng)業産品。另一(yī)部分(fēn)韌勁訴說着作爲領導者所擁有的勇氣和膽識,他權衡風險,舍小(xiǎo)得大(dà)。對于柳傳志(zhì)而言,他幾乎從未消極沮喪。

“中(zhōng)國有句俗話(huà)說得好,‘光腳的不怕穿鞋的’。”他比喻道,“我(wǒ)(wǒ)那時‘光着腳’,所以不怕失敗。”懷着這樣一(yī)份對未來的憧憬,揣着渾身百折不饒的毅力和韌勁,柳傳志(zhì)創立了他的企業,這家企業繼而成爲中(zhōng)國最大(dà)、全球發展最快的個人電腦制造商(shāng)。2010 年,該公司收入高達170 億美元,位列全球第四。

面對紛至沓來的榮譽和國際認可,柳傳志(zhì)——這位“中(zhōng)國信息産業的教父”——謙遜如初。他駁斥任何所謂領導是天生(shēng)的觀點,認爲自己在創業前其實十分(fēn)普普通通。

“26 年前我(wǒ)(wǒ)開(kāi)始創業時,從沒有如此大(dà)的抱負和理想。其實當時的想法很簡單:那時的我(wǒ)(wǒ)40 歲…40 歲前的我(wǒ)(wǒ)還不知(zhī)道自己具備成爲一(yī)名領導的能力。在那之前,我(wǒ)(wǒ)覺得自己很普通,沒有什麽與衆不同的地方。但之後,我(wǒ)(wǒ)逐漸成長起來。” 柳傳志(zhì)回憶着。

他的話(huà)叫人想起了很基本的一(yī)個問題:領導是與生(shēng)俱來的,還是後天培養的?在柳傳志(zhì)身上,以及其他許多受訪的領導者身上,的确存在某些天生(shēng)的特質,然而他們的領導力歸根結底是經驗的積澱。柳傳志(zhì)領導力的發展是在一(yī)系列獨特的生(shēng)活經曆中(zhōng)曆練出來的:作爲一(yī)個企業家,他不僅要面對創業初期的壓力,還要經曆周遭尚未改革開(kāi)放(fàng)的體(tǐ)系的阻力。從這些經曆走來的他,懷有強烈的決心和堅韌的毅力爲實現他的夢想不言放(fàng)棄,永不屈服。

年輕時的柳傳志(zhì)夢想成爲戰鬥機飛行員(yuán),作爲全班飛行員(yuán)訓練的唯一(yī)候選人,那時的他就鶴立雞群。他的父親是中(zhōng)共黨員(yuán),但曾有位親戚指責柳傳志(zhì)是“右派”,柳傳志(zhì)因此未能獲得如願的工(gōng)作。夢想的破滅對于他是極大(dà)的打擊,父親安慰他:“無論你今後從事何種職業,無論偉大(dà)或平凡,隻要你爲人正直,就永遠都是我(wǒ)(wǒ)的好兒子。”這在柳傳志(zhì)看來,不僅是激勵,更體(tǐ)現出了父親剛正不阿的品性,父親成了他所向往成爲的領導者的榜樣。

柳傳志(zhì)于1961 年就讀于西安軍事電子工(gōng)程學院,主要研究雷達,這讓他第一(yī)次接觸到了計算機。畢業後,他服從安排去(qù)了中(zhōng)科院。這将他引入技術領域,促使他日後成爲一(yī)位技術創業家。當然這一(yī)點當時的他還不知(zhī)道。但在這些希望、夢想生(shēng)根發芽前,他在文革期間遭受了幾年的困苦,被下(xià)放(fàng)勞動,無法繼續科研工(gōng)作。1970 年,中(zhōng)科院終于重見天日,柳傳志(zhì)重又(yòu)回到那裏,兼任工(gōng)程師和行政人員(yuán)。雖然條件遠遠好于農場,他依舊(jiù)面臨其他的困難。他在中(zhōng)科院的工(gōng)作主要針對磁性數據存儲,可中(zhōng)國政府并無意把該技術轉化爲産品。“我(wǒ)(wǒ)取得的一(yī)些科技成果被束之高閣。”他回憶道。

九十年代初期中(zhōng)國實行了經濟改革,中(zhōng)國開(kāi)始對雄心勃勃的創業者們更爲開(kāi)放(fàng)包容。柳傳志(zhì)意識到實現他夢想的機會終于來到了。他決定嘗試電腦業務。“我(wǒ)(wǒ)有強烈的沖動,想要做些什麽。”他解釋道。“我(wǒ)(wǒ)想知(zhī)道自己究竟有多大(dà)能耐。”

柳傳志(zhì)赢得了10 位同事的信賴,他們一(yī)起建立了一(yī)家小(xiǎo)型的電腦公司,初始資(zī)本來自中(zhōng)科院,折合美元僅2.5 萬。“資(zī)金十分(fēn)有限,這筆錢要建立一(yī)家企業是遠遠不夠的,因爲通常需要上百萬美元,相當于上千萬人民币,”他說道。“然而,我(wǒ)(wǒ)們決心建立公司,生(shēng)産自己的電腦,不得不另辟蹊徑。”

剛開(kāi)始,聯想要生(shēng)産個人電腦,可是沒有中(zhōng)國政府頒發的生(shēng)産許可證,根本不能開(kāi)廠房。因此,聯想轉而成爲那些初到中(zhōng)國市場的國外(wài)廠商(shāng)的經銷商(shāng)。後來,聯想開(kāi)始在香港生(shēng)産電腦主闆,産品在香港大(dà)獲成功,于是中(zhōng)國當局授予聯想在内地生(shēng)産的許可證。

隻要問題出現,柳傳志(zhì)就能找到解決方案。這種企業家和解決問題的雙重天賦十分(fēn)必要,也令人羨慕。無論哪個領域的領導者,僅有願景和想法是不夠的。他們還需具備執行和落實戰略的能力,并能在情況有變、問題出現時,進行調整—即便是劇烈的調整。

改革開(kāi)放(fàng)之初,計劃經濟體(tǐ)系對于新科技還無法适應。聯想計劃主機零售價定價2000 元。然而物(wù)價局認爲售價應爲200 元。“他們的定價原則是在原材料和零件的成本基礎上附加20%。可是他們對于[研發一(yī)個産品]付出的腦力勞動完全沒有考慮。因此,我(wǒ)(wǒ)們必須與他們談判,向他們申辯,這個過程十分(fēn)艱難。”柳傳志(zhì)說道。

聯想需要外(wài)彙來進口電腦零件。由于無法利用政府資(zī)源,聯想隻得轉投黑市。“我(wǒ)(wǒ)們别無選擇,隻能進行這種交易,”柳傳志(zhì)說道。“似乎有一(yī)條無形的線,一(yī)旦越線,就有可能違法。但如果站在線後,你就無法前進。”

柳傳志(zhì)爲實現目标,曆經無數個人生(shēng)活上以及事業上的艱難困苦,自始至終堅韌不拔。于他而言,能夠決定自己的人生(shēng)意義并爲他人提供機會就是對他最好的回報,這份回
報無可比拟。

1.	淩志(zhì)軍,《聯想風雲:中(zhōng)國計算機巨頭的成長之路及其對IBM個人電腦業務的并購》(翻譯:瑪莎埃弗裏),2006 年,John Wiley & Sons 出版公司

2. 巴爾沃薩,大(dà)衛,“未知(zhī)的巨人在活動筋骨”,《紐約時報》,2004 年12 月4
日,http://www.nytimes.com/2004/12/04/business/worldbusiness/04asia.html

(摘自:《No Fear of Failure》, Gary Burnison)